A-drie consultancy ondersteunt organisaties
bij het implementeren van kwaliteitssystemen en het optimaliseren van hun
werkprocessen.

A-drie consultancy gelooft in de uitgangspunten van de diverse
kwaliteitssystemen als EFQM, Six Sigma, ISO, HKZ en INK.
Wil een organisatie
kwaliteit (blijven) leveren dan zal er een verbinding moeten zijn tussen
missie, visie, strategie en de dagelijkse praktijk, zal de klanttevredenheid
regelmatig gemeten worden en zal de organisatie een systeem moeten hebben om
de kwaliteit van de processen continu te kunnen verbeteren. Dat betekent
bijvoorbeeld dat in alle processen de PDCA-cirkel
van Deming aanwezig is en dat het management daarop stuurt.
A-drie consultancy heeft ervaring met het ondersteunen
van organisaties bij het implementeren van kwaliteitsdenken in de meest ruime
zin des woords. Dit kunnen zowel implementaties van kleinere
kwaliteitszorgprojecten zijn waarbij bijvoorbeeld procedures worden beschreven
en geoptimaliseerd,
maar ook volledige implementaties van kwaliteitssystemen als de Balanced
Scorecard, ISO of INK. Afhankelijk van de wensen van onze klanten vullen
we deze trajecten in.
Belangrijk aandachtspunt bij deze implementaties is
het invoeren van een methodiek (denkwijze) en het overdragen van kennis. De
doelstelling is dat
we een bepaalde kwaliteitswerkwijze die bij die organisatie past, vastleggen
zodat de organisatie na ons vertrek vervolgens zelf verder kan.
A-drie consultancy heeft er plezier in om organisaties
die daadwerkelijk gestructureerd aan de slag willen met kwaliteitzorg te
begeleiden. In de meeste gevallen neemt A-drie consultancy bij dergelijke
implementatietrajecten tijdelijk de rol van projectleider op zich en begeleidt
de mensen van de organisatie tijdens het traject op een zodanige wijze dat ze
uiteindelijk voldoende kennis hebben om zelfstandig hun kwaliteitssysteem te
kunnen beheren.
naar boven
|